Αφορμή για αυτό το post είναι η άγνοια που υπάρχει στον κόσμο σχετικά με το Service για τις συσκευές Apple στην Ελλάδα.
Ας το πάρουμε από την αρχή όμως.
Service για συσκευες Apple στην Ελλάδα φυσικά και υπάρχει, πάντα υπήρχε, απλά παλαιότερα η μόνη μας επιλογή ήταν η Rainbow.
Εδώ και 2 χρόνια (περίπου) έχουν ανοίξει μερικά ακόμη Service Points τα οποία συνεργάζονται με την Apple Ευρώπης για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της.
Όταν λέμε Service Points αναφερόμαστε στα σημεία αυτά που κατέχουν τον τίτλο Apple Authorized Service Provider,ο οποίος τίτλος αποδεικνύει ότι είναι επιλεγμένα, ελεγμένα και σε συνεργασία με την Apple. Πέρα από την μεγαλύτερη εμπιστοσύνη που μπορούμε να δείξουμε σε ένα τέτοιο service το θετικό είναι ότι μπορούν να εκτελέσουν εργασίες εντός εγγύησης. (Παλαιότερα κάτι τέτοιο γινόταν μόνο μέσα από το Service της Rainbow).
Τι μπορεί να κάνει ένα από αυτά τα Service για τον mac σας ? Τα πάντα !
Από αναβαθμίσεις μέχρι επισκευές ζωτικής σημασίας για τον υπολογιστή σας και όλα γίνονται από πιστοποιημένους τεχνικούς (Apple Certified Macintosh Technician) και με τη χρήση γνήσιων ανταλλακτικών Apple.
Μια άλλη συχνή ερώτηση είναι το πόσο διαρκεί μια επισκευή.
Στο μεγαλύτερο ποσοστό τους (υπάρχουν και εξαιρέσεις) οι επισκευές διαρκούν από μια εργάσιμη ημέρα έως τρεις εργάσιμες ημέρες.
Έτσι λοιπόν με λίγα λόγια: έχει περάσει πλέον η εποχή που όλα τα μηχανήματα έπρεπε να ταξιδέψουν την Rainbow και να περιμένουμε αρκετό καιρό μέχρι να επισκευαστούν, μπορούμε να επιλέξουμε όποιο service μας βολεύει καλύτερα και να έχουμε και πάλι ένα υγείες mac σε πολύ λιγότερο χρόνο.
Επίσης ένα ακόμη εργαλείο που έχουμε στην διάθεση μας είναι η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών της Apple. Το μόνο που πρέπει να κάνουμε είναι ένα τηλέφωνο στο 00800 44145417 και μιλώντας ελληνικά να εξηγήσουμε το πρόβλημα μας ή την απορία μας.
Edit . Σε περιπτώσεις που θέλετε service σε εκτός εγγύησης συσκευές, το milaraki service είναι εδώ για εσάς .
[quote]Μια άλλη συχνή ερώτηση είναι το πόσο διαρκεί μια επισκευή. Στο μεγαλύτερο ποσοστό τους (υπάρχουν και εξαιρέσεις) οι επισκευές διαρκούν από μια εργάσιμη ημέρα έως τρεις εργάσιμες ημέρες.[/quote]
ψεύτη! σου έχω φέρει macbook το απόγευμα και την επόμενη το πρωί ήταν έτοιμο, 17 ώρες δεν το είχα!
Φοβερό! Δεν ήξερα ότι υπήρχε και τηλέφωνο.
Εγω παντως δεν εχω τις καλυτερες των εντυπωσεων απο τις υπηρεσειες των (και καλα) εξουσιοδοτημενων service!
Σε macbook χρειαζεται αλλαγη το topcase μου το αλλαζουν το χρεωνουν 200ευρω και δεν μου δινουν πισω το παλιο!
Στο ιδιο macbook το παω επειδη ειχε πεσει νερο (χωρις να το γνωριζω) το κρατανε μια μερα και μου βγαζουν ενα κουστομακι 1300 Ευρω!!!!!! (σημειωτεων καινουργιο κοστιζε 1089 ευρω!!!) φυσικα και δεν δεχτηκα το πηρα, μετα απο 5 μερες δουλεψε κανονικα!!!!ως τωρα που σας γραφω!!!
ΑΣΧΕΤΟΙ με κεφαλαια! ΜΑΚΡΙΑ!
Παντα υπαρχουν και εξαιρεσεις φιλτατε.
Το οτι δεν σου δωσαν το παλιο top case πισω δεν ειναι περιεργο μιας και πρεπει να επιστρεψουν το παλιο στην Apple,
Οπως και να εχει, για αυτο υπαρχει και το 00800… 😉
γιατι να το πανε πισω στην Apple?
δικο μου δεν ειναι?
το αγορασα με τον υπολογιστη και το καινουργιο το πληρωσα!
Αυτο ισχυει μονο εαν ειναι στην εγγυηση και στο αλλαζουν δωρεαν!
de mas eipes omws poios einai o top sto service….ax auti i metriofrosini…. 😛
Το 00800 δεν ειναι για οσους εχουν apple care/90 ημερες απο την αγορα?
υγ.Οντως παιδια εγω αγορασα εναν imac πριν 2 μηνες ο οποιος ειχε προβλημα με την μνημη, το πηγα στο Service Point στη Θεσσαλονικη,μου ειπαν σε δυο εργασιμες και σε δυο εργασιμες το πηρα!!
Excellent items from you, man. I’ve keep in mind your stuff previous to and you are just extremely fantastic. I really like what you have got right here, certainly like what you’re stating and the best way during which you assert it. You make it entertaining and you still take care of to stay it sensible. I can’t wait to read far more from you. This is actually a wonderful website.
Παιδια γεια σας. ΕΧω το iphone 4 εδω και δυο μηνες και μου το κλεψανε…υπαρχει περιπτωση να το βρω ?εχω ενεργο το find my iphone alla kleista ta 3g kai ta dedomena…Αν μπορει καποιοσ να με βοηθησει…Ευχαριστω
egw pali esteila to i-phone 4 gia service ston germano gt apo thn proth mera pou to phra eixa provlhma me to shma!!kai autoi mou eipan pws to kinhto exei mesa ugrasia kai asxeto oti kanane mwlis 15 ergasimes meres mexri na mou poun pws den to ftiaxnoun kai pws 8eloun 500E
όσο αφορα τα iPhone ναι είμαστε ακόμη 45 χρονια πίσω
ti 8es na peis me auto!!!gia to service tou germanou milaw panta
το ποστ που διάβασες πιο πάνω αναφέρετε σε όλες τις συσκευές πλην του iPhone.
Το iPhone το “εξυπηρετούν” οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας.
Οποτε δεν είναι μια άλλη ιστορία που πραγματικά δεν είναι και ότι καλύτερο (από όσο ξέρω)
exw ena mac apo eksw mou to exoun steilh kai 8elw na to kanw ellhnika pws mporw
παιδια να ρωτησω κατι.εχω ενα μακμπουκ ερ και μου επεσε κατω.το εχω μονο δυο μηνεσ.τι μπορω να κανω για να αλλαξω το καπακι απο πανω.δεν μπορω να το βλεπω ετσι.βοηθεια παιδια.
egine vlakia.. prospathisa na alaksw skliro sto imac 2009 late kai xalasa tin ipodoxi tis mitrikis pou koumponi i lcd mekapion tropo poso tha paei na ftiaxtei i ipodoxi autin oste na doulevi i lcd kai na valw kai neo skliro?
skliros px: pou kostologite sta 80-100 euro..
na mas eleges ke kapia katastimata pu sistinis na pigename tha itan kalitera maga! 🙂
Εγω παιδιά συστήνω ανεπιφύλακτα την infoquest για service στο mac σας και μακριά από την πρών Systemgraph νυν i-System . Τους έχω δοκιμάσει αρκετές φορές αν και δεν με βολεύουν τα pick-up points τους. H τελευταία εμπειρία έχει να κάνει με ένα Macbook Pro Retina 15′ στο οποίο μετά από 1 μήνα που το είχα εμφάνισε ένα καμμένο pixel στην οθόνη. Το πήγα στην i-System όπου μου είπαν ότι δεν επισκευάζεται γιατί το pixel εμφανίζεται έτσι λόγω κακής χρήσης(η οθόνη δεν είχε ούτε δαχτυλιά) και ότι δεν μπορούν να το αναλάβουν γιατί δεν θα δεχθεί η Αpple την επισκευή. Μετά από μια εβδομάδα πήγα στην Ιnfoquest όπου τα παιδία ήταν ευγενέστατα και με εξυπηρέτησαν κανονικά αλλάζοντάς μου την οθόνη μέσα σε 2 εργάσιμες.
Κάθε εμπειρία δεν χαρακτηρίζει πλήρως και το κατάστημα. Σίγουρα όμως σχηματίζει μια εικόνα.
Για την systemgraph που μετονομάστηκε σε iSystem για ευνόητους λόγους… http://storify.com/elenacou/papadimi.html