…πόσους μήνες εγγύηση νομίζεις ότι έχει το αγαπημένο σου iPhone,αγαπητέ καταναλωτή,που έχεις την ατυχία να ζείς στην χώρα της “in your face” κοροϊδίας ;
ΜΗΔΕΝ φίλε μου,ZERO,CERO,NULL !!!
να σας εξηγήσω τί εννοώ.
19 Απριλίου και στα καλά καθούμενα στην οθόνη του iPhone 3GS μου βλέπω την εικόνα με το καλώδιο και το logo του iTunes και το μήνυμα για recovery.
ΟΚ λέω σφήνωσε,συμβαίνει,ας του κάνω ενα recovery.
Μετά απο πολλές αποτυχήμενες προσπάθειες,και με απλό recovery και σε DFU,το πρόβλημα παραμένει.
Γκουγκλάρισμα λοιπόν και βλέπω οτί το έχουν και άλλοι,ονομάζετε “Recovery Mode Loop” σε κάποιους μετά απο 2-3 προσπάθειες επανήλθε,σε πολλούς όχι.
Σε αυτούς που συνεχίστηκε δεν ίδρωσε το αυτί τους,διότι αυτοί είναι πολίτες διαφορετικής κατηγορίας απο εμάς,οπότε μετά απο μία επίσκεψη σε κάποιο applestore της περιοχής τους,το αντικατέστησαν “no questions asked”.
Εγώ όμως,όπως και εσύ αγαπητέ φίλε,σαν κάτοικος της Ευρωπαικής Ουγκάντας θα πρέπει να απευθυνθώ στην Vodafone,από όπου και αγόρασα την συσκευή.
Εν ολίγης στις 21/4 άφησα την συσκευή στο κατάστημα με σκοπό να πάει στο service στην Αθήνα για τα περαιτέρω.
Έτσι φτάνουμε στο σήμερα,και μετά απο δικό μου τηλεφώνημα στην Vodafone,ακούω τα παρακάτω όμορφα λόγια :
– Η επισκευή,εννοούν αντικατάσταση με refurbished συσκευή,θα σας θα κοστίσει 163 ευρώ +Φ.Π.Α. διότι είναι εκτός εγγύησης…!!
Δεύτερη λύση,να δοκιμάσουν να κάνουν recovery αλλά δεν εγγυάτε η εταιρία το άν θα δουλέψει και φυσικά θα εξακολουθήσει η συσκευή να είναι εκτός εγγύησης !!!
– Γιατί ρε παιδιά,λεώ εγώ,είναι εκτός εγγύησης ;;
– Διότι έχει ένα ράγισμα δίπλα στο βύσμα των ακουστικών και επίσης υπάρχει μετατόπιση βίδας στην υποδοχή φόρτισης…
– SAY WHAT ????
Απορία πρώτη : το ράγισμα απο μόνο του δεν είναι αιτία αντικατάστασης ;
Απορία δεύτερη : εφ΄όσον στο χαρτί παραλάβής το οποίο υπέγραψα στο κατάστημα δεν αναφέρεται κάτι τέτοιο,πώς μπορώ να ξέρω εγώ εάν δεν προκλήθηκε το ράγισμα και η μετατόπιση κατά την μεταφορά ή κατά τον έλεγχο της συσκευής;
Φυσικά και δεν τίθεται θέμα απ’ευθείας επικοινωνίας με τον τεχνικό διότι ούτε η Vodafone ούτε η Cosmote δεν έχουν τμήμα service για τα iPhone,η εταιρία που τα αναλαμβάνει είναι η arvato.
Τι μπορείτε να κάνετε σε παρόμοια περίπτωση,ζητάτε απο τον υπάλληλο που θα κάνει την παραλαβή να γράψει στο χαρτί ότι,εξωτερικά η συσκευή δεν φέρει σημάδια πτώσης ή κακομεταχείρησης.Να ελέγξει και τους δύο αισθητήρες υγρασίας,ο ένας είναι στο βύσμα των ακουστικών και ο άλλος κάτω απο το βύσμα του dock connector.
Δεν θα είσαστε 100% σίγουροι,μιάς και οι “τεχνικοί” της arvato είναι άριστοι στο να βγάζουν συσκευές εκτός εγγύησης,αλλά είναι κάτι καλύτερο απο το τίποτα.
Θα επανέλθω επί του θέματος,μιάς και είναι η δεύτερη φορά που καίγομαι,η πρώτη ήταν με το iPhone 3G,το οποίο σχεδόν διαλύθηκε απο τις γνωστές hairline cracks στο πίσω μέρος,και για το οποίο τότε ηθέλαν περίπου 200 ευρώ για αντικατάσταση.
Περιττό να πώ οτί στις χώρες με applestore το αντικαθιστούσαν αμέσως.
Θα σας κρατώ ενήμερους λοιπόν και θα παρακαλούσα όσοι αντιμετώπισαν ή αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα ας τα μοιραστούν μαζί μας εδώ.
