Άμα σε κάποια περίπτωση χρειασθείτε να δείτε τον σειριακό αριθμό του iPod σας και εκείνη την στιγμή δεν το έχετε κοντά στον υπολογιστή σας. Τότε μπορείτε να το δείτε μέσο του iTunes. Κλικαρετε εκεί που λέει επιλογές (preferences), και έπειτα εκεί που λέει iPod, λογικά επειδή δεν χέεται κανένα ipod συνδεμένο εκείνη την στιγμή θα σας βγάλει No Ipod connected. Δοκιμάστε να κάνετε κλικ απάνω σε αυτό το μήνυμα. Και να ο σειριακός αριθμός του τελευταίου iPod που συνδέσατε στο μηχάνημα σας.